Если при доставке обнаруживаются комки, мокрые внешние пакеты или упаковка повреждена, не смешивайте все вместе, прежде чем обсуждать проблему. Исключение не делает автоматически всю партию непригодной для использования, но не следует считать ее безвредной до проверки. Персоналу по закупкам, складу и качеству в первую очередь необходим четкий материальный статус.
В первую очередь контролируйте использование и сегрегацию
Выявить затронутый материал в соответствии с процедурой объекта, при необходимости приостановить выпуск или использование и обеспечить его отличие от обычного запаса. Не сушите, не смешивайте и не упаковывайте его самостоятельно просто для того, чтобы устранить видимое состояние. Такие действия могут затруднить последующую оценку и отслеживание.
О необычных запахах, подозрениях на загрязнение или других проблемах безопасности незамедлительно сообщайте персоналу, ответственному за качество. Принимающий персонал не должен быть обязан напрямую связываться с подозрительным содержимым. Ответственный персонал должен определить все меры по отчетности и действиям, необходимые для потенциального события, связанного с безопасностью.
Сохранение полной записи наблюдения
Сфотографируйте весь объем поставки, затронутые поддоны, детали упаковки и читаемую идентификацию. Запишите время прибытия, информацию о транспортировке, партию, количество и соответствующие наблюдения за погодой или разгрузкой. Отличать наблюдаемые факты от предполагаемых причин.
Влажный след на внешнем пакете не является тем же выводом, что и чрезмерная влага в его содержимом. Само по себе повреждение упаковки не позволяет установить, где оно произошло. Сохранение фактов способствует совместному расследованию.
Определите затронутую область и проверку.
Рекомендации ФАО по передовой практике касаются учета кормов, отслеживания и решения проблем. Он обеспечивает основу управления, а не единый результат для каждого исключения доставки. Опыт управления отраслью
Персонал, отвечающий за качество, и поставщик должны установить, затрагивает ли проблема отдельные пакеты или более широкую часть, необходим ли отдельный отбор проб и какие тесты или документы отвечают на конкретный вопрос. Смешение пораженных и непораженных мешков в один образец может скрыть местное состояние, требующее исследования.
Подтвердите практические меры.
- Идентификация, местонахождение и ответственность за рассматриваемый материал.
- Затронуты объем, фотографии и подтверждающие записи.
- Выборка, тестирование, стоимость и ожидаемое время ответа.
- Статус хранения и использования, пока ожидается проверка.
- Подтверждение принятия, возврата, замены или другого согласованного результата.
Закрыть запись
Зафиксируйте доказательства, затронутые партии, действия и подтверждающий персонал, а также привяжите постановление к приказу и файлу получения. Хайли может помочь с реальными отчетами о партиях и деловым общением. Решения о приемке и обращении должны основываться на доказательствах, согласованных условиях и применимых требованиях.
